Отзывы клиентов

Заказ был сделан 24 числа. Я сам позвонил менеджеру и заказ подтвердили. Сказали привезут завтра вечером, я сказал ок. 25-го числа позвонил менеджер и сказал, что товар перепутали, привезут только в понедельник. Ну ладно, ок, с кем не бывает. Сегодня понедельник и я узнаю, что мой товар поздно приняли и он будет только завтра. Обалдеть, короче я сам пойду за своим заказом, удачи мне. Спасибо вам!!! Прямо от души.

Пришло время оставить отзыв. Я очень доволен работай магазина. Быстро, во время и удобно. Буду заказывать еще товары. Однозначно буду рекомендовать всем!

Не первый раз заказываю комплектующие, радует все наличие товаров, цена и доставка.

Магазин хороший. Стабильно тут покупаю ноутбуки по адекватным ценам. И на работу брал, и себе, и друга бате.

[TEXT]Заказал компьютерное кресло, произвел оплату. Потом мне позвонил менеджер продаж и сообщил, что желаемого мной товара не оказалось на складе, несмотря на то что сайт мне его продал (первый звоночек: нет синхронизации склада с сайтом, а цифры о наличии товара, видимо, с потолка). Грустно, выбрал другое кресло, пообещали сделать возврат разницы. Забрал бы сам товар, если бы не лежал дома с простудой и температурой, но решил воспользоваться бесплатной доставкой. Всё шло хорошо, пока мне не позвонил курьер и не сообщил что оказывается товар крупногабаритный, что они доставляют такой товар только до подъезда и что мне менеджер должен был сообщить. Курьер предложил мне самому выйти и помочь ему занести товар либо он просто не будет доставлять товар. Выбор такой себе, разозлившись на качество сервиса я вышел встретить курьера взял коробку с креслом и сам поднял на пятый этаж. Да, курьер предлагал вместе поднять, но коробка не тяжелая, хоть и габаритная, дольше бы корячились вдвоём.  Мои предположения по этой ситуации: 1. Низкоквалифицированный менеджер, который не сообщил о том что крупногабаритный товар доставляют только до подъезда. Скажи он заранее, я бы подготовился и легче принял бы ситуацию. Но на сайте подобных условий я не нашел. 2. Ленивый курьер, которому просто не хотелось заносить коробку. 3. Ошибка курьерской службы, которая выдавая на доставку крупногабаритный товар не выдала напарника, зная что такой товар они не несут до квартиры. У меня простой вопрос, а что если бы заказ делала хрупкая девушка? Ребят, мы живем в мире, где сервис играет важную роль, 90-е прошли. Мне проще в следующий раз обратиться к вашим конкурентам с более ответственным отношением к сервису и бизнес-процессам в компании.

Оперативное качественное обслуживание! Спасибо.

Всегда считал Вас лидером на рынке компьютерной периферии. К сожалению, последний заказ огорчил...

Товар доставлен быстро. Комплект полный, все на месте в идеальном состоянии. Благодарствую

Добрый день. Покупал разные вещи. Цены ниже чем в других местах. Зачем переплачивать за тот же товар? Работают очень быстро. Утром заказал, а после обеда забрал.

Очень понравились сроки доставки и качество обслуживания. Единственный минус - по заказу Ryzen 3900x, прямо на процессор была наклеена трудноудаляемая наклейка (туда где наносится термопаста). Зачем это было сделано непонятно.

Отличный магазин!) Приобретал игровой монитор и комплектующие к своему ПК! Сервис и обслуживание на высоте. Если сравнивать по ценам, то здесь вы можете сэкономить или найти товар по хорошей цене в городе.

Парадоксально, что отзывы все отличные, а обслуживание ниже 0. Оформили заказ, ждали счет неделю. Сама связалась с магазином, пообещали решить ситуацию в кратчайшие сроки, но даже не перезвонили. Сегодня повторно позвонила, получила от менеджера такой ответ - "Вы знаете, выбранного Вами товара в наличии нет. У нас пересорт и он шел плюсом, но фактически его нет. Мы посмотрели по базе и одна единица есть, но она в резерве." Повторюсь - это очень плохой сервис. Это отсутствие клиентоориентированности и какого-либо профессионализма. В данный магазин больше не обращусь и знакомым не порекомендую. P.S. Научитесь представляться по имени, когда отвечаете на звонки.

Отличный сервис! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое. P. S.: цены магазина лучшие в городе )

Доставку привезли на следующий день после заказа в обед, хотя должны были привезти к вечеру. Так что я остался доволен. Все так быстро и оперативно. Спасибо большое. Желаю дальнейшего процветания.

Нам очень понравилось, выполнено своевременно и точно. Всем спасибо. Организовано СУПЕР.

Всем здравушки. Брал здесь Seasonic FOCUS 650 Gold (SSR-650FM). Сказать что это не магазин, а банда волшебников это ничего не сказать. Ибо ни у кого нет - у них найдётся и в течении следующего дня будет у тебя да ещё и по адекватной цене. Можно договориться о смене способа оплаты с безнала на наличку и это плюс. Менеджеры дозваниваются в отличие от йогуртов из Белого Ветра, и это главное.

Спасибо. Заказ выполнен быстро и качественно.

Очень нравится курьер по имени Виталий, веселый, пунктуальный. А по сервису магазин как всегда на высоте.

Отличный магазин, заказы обрабатывают и отправляют быстро. Цены норм, ассортимент бы побольше. Всем рекомендую.

Добрый день! Я заказывала рисоварку. Мне помогли ваши сотрудники оформить заказ. Сразу после того как я разместила заказ, позвонили, что завтра заказ будет исполнен. Но так как мой заказ поступил на склад поздно, а курьеры уже уехали, то мне пришлось самой забрать заказ. Сотрудники очень вежливые, все быстро оформили. Я хочу ещё написать про рисоварку. Мне очень понравилась. Очень удобная и объем меня устраивает.